Hospedagens enfrentam prazo final para adoção do check-in digital obrigatório
Estabelecimentos de hospedagem, como hotéis, pousadas e hostels, têm até esta segunda-feira, 20 de maio, para se adequarem à Ficha Nacional de Hóspedes (FNRH) Digital, popularmente conhecida como check-in digital. A medida, implementada gradualmente pelo Ministério do Turismo desde novembro de 2025, visa eliminar o uso de formulários em papel e otimizar a recepção de viajantes.
A obrigatoriedade da FNRH Digital promete agilizar significativamente o processo de entrada dos hóspedes, além de representar uma redução nos custos operacionais para as empresas do setor. A transição para o formato digital está alinhada com as novas diretrizes da Lei Geral do Turismo e cumpre rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Segundo o governo federal, o novo sistema permite que o turista realize o preenchimento antecipado e automático de seus dados por meio do sistema gov.br. Essa inovação promete tornar o registro de entrada em hotéis e pousadas uma tarefa que pode ser finalizada em questão de segundos, seja através de um QR Code do estabelecimento, um link compartilhado ou um dispositivo oferecido pela própria hospedagem.
Adoção facilitada e inclusiva para todos os viajantes
Para viajantes estrangeiros, a FNRH Digital apresenta uma vantagem importante, pois não exigirá a criação de uma conta gov.br. Essa medida visa simplificar a experiência de turistas internacionais no Brasil. Para o caso de menores de 18 anos ou pessoas legalmente incapazes, sejam brasileiros ou estrangeiros, o registro será associado à FNRH do responsável legal, garantindo a conformidade e a segurança dos dados.
Adaptações necessárias e suporte do Ministério do Turismo
O Ministério do Turismo reforça que a adesão à plataforma de check-in digital requer adaptações por parte dos hotéis e pousadas, independentemente de já utilizarem sistemas de gestão próprios. Para auxiliar nessa transição, o órgão tem promovido diversas ações de orientação, incluindo a publicação de um vídeo detalhado com todas as etapas do processo, visando facilitar a compreensão e a implementação da nova ferramenta.
Benefícios do check-in digital para o setor de hospedagem
A implementação do check-in digital, a FNRH Digital, representa um avanço considerável para o setor de turismo brasileiro. A expectativa é de que a agilidade no processo de recepção, combinada com a redução de burocracia e custos com papel, otimize a operação dos estabelecimentos. Além disso, o uso da tecnologia fortalece a segurança dos dados dos hóspedes, em conformidade com a LGPD, e moderniza a experiência do turista.
A obrigatoriedade do check-in digital reforça o compromisso do governo em modernizar o turismo no país, tornando-o mais eficiente, seguro e acessível para todos os envolvidos. A FNRH Digital é um passo importante nessa direção, prometendo transformar a forma como viajantes se hospedam no Brasil.
