INSS reduz fila de espera para 1,8 milhão de pedidos, menor patamar em 21 meses
A fila de requerimentos do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) alcançou o menor patamar dos últimos 21 meses ao final de junho, com 1,8 milhão de pedidos pendentes. Essa redução significativa representa um alívio para milhões de brasileiros que aguardam por benefícios previdenciários e marca um avanço importante na gestão do órgão.
Os dados foram apresentados nesta terça-feira (30) durante reunião do Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS), em Brasília, e demonstram que o INSS tem trabalhado para agilizar os processos. A diminuição no número de solicitações paradas é um reflexo direto das ações implementadas para otimizar o tempo de análise e a concessão dos benefícios.
O diretor de Benefícios do INSS, Leonardo Bittencourt, destacou que o objetivo da autarquia vai além de simplesmente diminuir a quantidade de processos em espera, visando também a redução do tempo total para a conclusão de cada pedido. Conforme informação divulgada pelo INSS, a fila atual é de 1,8 milhão de pedidos.
Tempo de Análise e Concessões em Alta
O balanço divulgado pelo INSS revela um cenário promissor, com o órgão concedendo, em média, **700 mil benefícios por mês**. Um dos recordes foi registrado em março deste ano, quando o instituto aprovou impressionantes **890 mil benefícios**, o maior volume da série histórica. Atualmente, o tempo médio para a análise completa de um requerimento é de **50 dias**, uma marca que demonstra a eficiência crescente.
Ações Estratégicas para Acelerar o Processo
A notável redução na fila do INSS é atribuída a um conjunto de medidas implementadas pela autarquia. Entre as principais ações, destaca-se a **priorização do Programa de Gerenciamento de Benefícios (PGB)**, com foco na análise inicial dos novos requerimentos. Isso resultou na **redução dos prazos internos do PGB, que caíram de 45 para 30 dias**.
Outras iniciativas importantes incluem a **ampliação dos mutirões** para avaliação social e perícia médica, o **reforço das equipes com a nomeação de 300 novos analistas e 500 peritos médicos federais**, e a expansão da **perícia conectada por telemedicina** em regiões com carência de profissionais. O programa **Atestmed**, que utiliza análise documental de atestados médicos, também tem sido fundamental para dispensar a perícia presencial em casos específicos de benefício por incapacidade.
Menos Reclamações e Maior Satisfação
Os indicadores apresentados pelo INSS também apontam para uma **queda significativa nas reclamações** relacionadas à demora na análise dos pedidos. Entre janeiro e maio deste ano, as queixas registradas na Ouvidoria do INSS diminuíram **44%**, passando de 14.491 para 8.047 registros. Essa melhora na percepção dos segurados acompanha diretamente o avanço nos prazos de análise e o aumento expressivo no número de benefícios concedidos, consolidando a **redução da fila do INSS** como um sucesso.
